قوانین و مقررات استفاده از سایت لیامان (Liaman)

آخرین بروزرسانی: [1405/02/01]

استفاده شما از وب‌سایت فروشگاه اینترنتی لیامان به معنای پذیرش کامل شرایط و قوانین مندرج در این صفحه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات سایت، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.

1. تعاریف

  • لیامان: فروشگاه اینترنتی فعال در زمینه فروش ساعت مچی و محصولات مرتبط.
  • کاربر: هر شخصی که وارد سایت شده یا از خدمات آن استفاده می‌کند.
  • مشتری: کاربری که اقدام به ثبت سفارش و خرید کالا می‌کند.
  • سفارش: درخواست خرید کالا که از طریق سایت ثبت و پرداخت آن انجام شده است.

2. شرایط عمومی استفاده از سایت

  1. کلیه فعالیت‌های لیامان مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود.
  2. کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با استفاده از خدمات اینترنتی هستند.
  3. ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین سایت است.

3. حساب کاربری و مسئولیت‌ها

  1. برای ثبت سفارش، وارد کردن اطلاعات صحیح و کامل الزامی است.
  2. مسئولیت صحت اطلاعات وارد شده (نام، آدرس، شماره تماس و…) بر عهده کاربر است.
  3. مسئولیت حفظ اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر می‌باشد.
  4. در صورت سوءاستفاده از حساب کاربری، مسئولیت آن بر عهده صاحب حساب خواهد بود.

4. ثبت سفارش و فرآیند خرید

  1. ثبت سفارش از طریق سایت به صورت اینترنتی انجام می‌شود.
  2. پس از ثبت سفارش، پیام تأیید از طریق پیامک یا ایمیل ارسال می‌گردد.
  3. ثبت سفارش به منزله رزرو قطعی کالا نیست و پس از بررسی نهایی موجودی و تأیید پرداخت، سفارش قطعی می‌شود.
  4. لیامان حق دارد در صورت بروز مشکل در موجودی یا خطای قیمت‌گذاری، سفارش را لغو و مبلغ پرداختی را به حساب مشتری عودت دهد.

5. قیمت‌گذاری و پرداخت

  1. تمامی قیمت‌ها به تومان درج شده‌اند.
  2. هزینه ارسال (در صورت وجود) به صورت جداگانه محاسبه و قبل از پرداخت نمایش داده می‌شود.
  3. پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های پرداخت امن بانکی انجام می‌گیرد.
  4. در صورت بروز خطای فنی در قیمت‌گذاری (اشتباه درج قیمت غیرمتعارف)، لیامان مجاز به لغو سفارش خواهد بود.

6.ارسال و تحویل سفارش

  1. سفارش‌ها پس از تأیید نهایی در بازه زمانی اعلام‌شده پردازش و ارسال می‌شوند.
  2. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است.
  3. مسئولیت تأخیر ناشی از شرکت‌های حمل‌ونقل بر عهده آن شرکت‌هاست.
  4. مشتری موظف است هنگام تحویل، بسته را از نظر آسیب ظاهری بررسی نماید و در صورت مشاهده ایراد، موضوع را بلافاصله به شرکت حمل و پشتیبانی سایت اطلاع دهد.

7.شرایط بازگشت کالا

  1. مشتریان می‌توانند طبق شرایط اعلام‌شده در صفحه «بازگشت کالا» اقدام کنند.
  2. کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و همراه با بسته‌بندی کامل بازگردانده شود.
  3. در صورت مغایرت کالا با سفارش یا وجود ایراد فنی، موضوع باید حداکثر ظرف مدت تعیین‌شده اطلاع داده شود.
  4. بازگشت وجه پس از تأیید کارشناسی انجام خواهد شد.

8. مالکیت معنوی

کلیه محتواهای سایت شامل:

  • تصاویر محصولات
  • متون
  • لوگو
  • طراحی گرافیکی
  • و سایر محتوای منتشر شده

متعلق به فروشگاه لیامان بوده و هرگونه کپی‌برداری بدون اجازه کتبی پیگرد قانونی خواهد داشت


9. قوانین ثبت نظر و دیدگاه

کاربران می‌توانند درباره محصولات دیدگاه ثبت کنند مشروط بر اینکه:

  1. متن نظر محترمانه و مرتبط با محصول باشد.
  2. از درج مطالب توهین‌آمیز، سیاسی، تبلیغاتی یا لینک سایر سایت‌ها خودداری شود.
  3. لیامان حق دارد نظرات مغایر با قوانین را حذف یا ویرایش نماید.

10. ارتباطات الکترونیکی

  1. ارتباط لیامان با کاربران از طریق شماره تماس، ایمیل و پیامک ثبت‌شده انجام می‌شود.
  2. ثبت سفارش به منزله موافقت با دریافت پیامک‌های اطلاع‌رسانی مربوط به سفارش است.
  3. کاربران می‌توانند عضویت در خبرنامه تبلیغاتی را لغو کنند.

11. حفظ حریم خصوصی

لیامان به اطلاعات شخصی کاربران احترام گذاشته و از آن مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی استفاده می‌کند. جزئیات بیشتر در صفحه «سیاست حفظ حریم خصوصی» درج شده است.


12. موارد فورس ماژور (شرایط خارج از کنترل)

در شرایطی مانند بلایای طبیعی، اختلال سراسری اینترنت، مشکلات بانکی یا رویدادهای خارج از کنترل، ممکن است ارائه خدمات با تأخیر انجام شود. در این موارد مسئولیتی متوجه فروشگاه نخواهد بود.


13. تغییر در قوانین

لیامان این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را به‌روزرسانی نماید. نسخه به‌روزشده از طریق همین صفحه منتشر شده و ملاک عمل خواهد بود.